Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của se666

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại se666, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây. Những điều khoản này điều chỉnh mọi giao dịch, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cũng như quyền truy…

Áp dụng cho người dùng tại Việt NamThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngTài khoản cá nhân, không chuyển nhượng
se666 Điều khoản và điều kiện của se666
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

se666 thu thập thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính theo yêu cầu nội bộ. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Trang sử dụng kết nối SSL để mã hóa thông tin trong quá trình truyền tải. Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Mã hóa SSL

Kết nối giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch của bạn không truyền tải dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ theo quy định nội bộ. Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu có thể gửi qua kênh hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập tài khoản

Chỉ bạn mới được truy cập tài khoản của mình. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa tạm thời nếu cần.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc khiếu nại về một giao dịch, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email — chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được và ưu tiên các vấn đề liên quan đến tài khoản và thanh toán.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang se666 để được hỗ trợ nhanh nhất về điều khoản, tài khoản hoặc giao dịch đang chờ xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ nếu vấn đề cần xem xét hồ sơ hoặc tài liệu liên quan đến điều khoản tài khoản.

Hỗ trợ tiếng Việt

Toàn bộ kênh hỗ trợ của se666 phục vụ bằng tiếng Việt. Không cần lo về rào cản ngôn ngữ khi yêu cầu giải thích điều khoản.

Điều khoản — những câu hỏi phổ biến

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của se666. Nếu câu trả lời bạn cần chưa có ở đây, liên hệ trực tiếp qua live chat để được giải đáp cụ thể hơn.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại se666, tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải dùng ví đứng tên chính chủ tài khoản se666. Giao dịch từ tên khác sẽ bị từ chối và hoàn lại.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận nội dung mới.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý theo chính sách lưu trữ dữ liệu nội bộ.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để biết lý do cụ thể. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn các bước cần thiết để xem xét lại tài khoản của bạn.

Có. Điều khoản áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Quyền và nghĩa vụ của bạn như nhau trên tất cả thiết bị.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.